- Убедитесь, что от даты покупки прошло не более 14 дней
- Подготовьте все необходимые документы
- Обратитесь в ближайший магазин или контакт-центр
Документы необходимые для возврата:
1. Документ, подтверждающий покупку (кассовый чек или расходная накладная)
2. Платежная карта, в случае если вы рассчитывались картой
3. Документ, который удостоверяет личность
Условия возврата или обмена происходит согласно Закона Украины.
Дополнительные условия:
Возврат платежей за возвращенный товар происходит после осмотра товара специалистом и подтверждения целостности и комплектности товара.
Продавец имеет право отказать в возвращении оплаты, если товар был в эксплуатации, имеет повреждения или некомплектный.
Возврат оплаты может происходить в срок до 10 рабочих дней.