- Переконайтеся, що від дати покупки пройшло не більше 14 днів
- Підготуйте всі необхідні документи
- Зверніться в найближчий магазин або контакт-центр
Документи необхідні для повернення:
1. Документ, що підтверджує покупку (касовий чек або видаткову накладну)
2. Платіжна карта, в разі якщо ви розраховувалися карткою
3. Документ, який засвідчує особистість
Умови повернення чи обміну відбувається згідно Закону України.
Додаткові умови:
Повернення платежів за повернутий товар відбувається після огляду товару фахівцем і підтвердження цілісності і комплектності товару.
Продавець має право відмовити в поверненні оплати, якщо товар був в експлуатації, має пошкодження або некомплектний.
Повернення оплати може відбуватися в термін до 10 робочих днів.